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出现这个问题是因为电脑装过两个不同的工行U盾。
解决方法：打开浏览器，点击【工具】——【Internet选项】——【内容】——【证书】，会显示两个工行u盾证书，请您保留时间最近的那个证书，删除掉另外一个，确定后请重新尝试绑定工行U盾证书。
支付宝绑定工行的U盾时,系统提示“PTA签名失败”情况的解决方法介绍_电脑常识_电脑基础_
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